Klachten

Gelukkig komt het niet vaak voor, maar het is uiteraard mogelijk dat u niet tevreden bent over het geleverde product of de door ons geleverde service. Mocht u een klacht kenbaar willen maken, dan vragen wij u vriendelijk het formulier aan de rechterkant in te vullen. Als u liever wil bellen of emailen kan dat uiteraard ook. De klantenservice zal uw klacht met zorgvuldigheid in behandeling nemen en met u overleggen hoe we de situatie naar ieders tevredenheid kunnen oplossen.

Contactgegevens

Kunstgras.nl
Schutweg 43
8243 PC Lelystad
Info@kunstgras.nl
0320 746015

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Binnen 14 dagen mag u van ons een antwoord verwachten.

Mocht u ondanks alles niet tevreden zijn met de afhandeling van de klacht, dan zijn vervolgstappen nog steeds mogelijk. Graag verwijzen we u dan naar de geschillencommissie van de Stichting Webshop Keurmerk.